Jeg har været så "heldig" aat købe en BOMA kabinescooter gennem Bilka - jeg har klaget til Bilka men da Bilka ikke længere sælger BOMA kunne man ikke hjælpe mig.
Problemet er:
MALINGEN FALDER SIMPELTHEN AF SÅ MAN KAN SE HVAD DEN ER LAVET AF - OG MALINGER (RØD) FALMER MEGET - FLERE SIGER:
HVAD ER DER SKET ??? DEN ER GODT NOK IKKE PÆN...
Der skulle måske stå i vejledningen - tåler ikke sol og vind ???
JEG VILLE VÆRE GLAD FOR EN TILBAGEMELDING !
MVH
Reklamerer med 5Ah batteri, men medfølger kun 4Ah. Vil intet gøre I forhold til refusion eller bytte til større batteri.
Hej Magnus
Tak for din anmeldelse. Vi beklager meget den tastefejl, der har været i specifikationerne, og for den forvirring det desværre har skabt.
I produktbeskrivelsen fremgår det, at varen kan leveres med enten 4Ah eller 5Ah batteri, men vi har fuld forståelse for, at det kan opfattes anderledes, når specifikationen har været upræcis.
Som løsning har vi derfor tilbudt dig at returnere varen og få det fulde beløb refunderet, i overensstemmelse med gældende forbrugerlovgivning. Desværre har vi ikke mulighed for at ombytte til et større batteri da det er udgået af ALKO's sortiment.
Vi beklager ulejligheden og sætter pris på din feedback, som hjælper os med at forbedre vores information fremadrettet.
Venlig hilsen
AV Larsen
Modtog kassen med en Al-Ko sneslynge og måtte desværre konstatere at der manglede en del til den. Sendte en billede med delen markeret og næste dag var delen på vej. Super service.
Jeg er lykkelig for min nye løsamler Den har jeg ledt efter i flereår .
Hilsen jette